O atendimento humanizado tem se tornado uma preocupação nos dias atuais, talvez, mais do que em qualquer outra época. Com o uso excessivo da tecnologia na forma de comunicar, empresas e profissionais têm usado, principalmente, ferramentas de mensagens instantâneas e redes sociais para tratar de negócios com seus clientes.
Se por um lado a tecnologia trouxe praticidade com baixo custo, por outro tem sido responsável pelo esfriamento das relações interpessoais.
É importante lembrar que num contato de atendimento ou venda, a negociação se desenrola entre pessoas! Existe uma pessoa interessada em resolver o seu problema adquirindo um produto ou serviço e, do outro lado, outra pessoa que é o profissional que tem esse produto ou serviço para oferecer.
É nesse contexto que Anderson Trinca fala sobre o atendimento humanizado no mercado imobiliário como premissa para a satisfação do cliente, tendo como resultado o aumento das vendas do corretor de imóveis.
Veja o vídeo!
Anderson Trinca é corretor de imóveis atuante desde 2002, especialista em mercado imobiliário, foi gerente e superintendente de vendas com atuação em mais de 100 lançamentos de imóveis na planta e hoje é também o organizador do Compartilha Corretores, evento destinado aos profissionais imobiliários que acontece anualmente na região do ABC, em São Paulo.
Você encontra o Anderson Trinca no Facebook e Instagram.
Visite o site: www.andersontrinca.com.br
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